求助/如何彻底卸载旧版?

之前在手提上下载了旧版,现在想换盘下载新的,但是卸载旧CAD的时候残留两个Autodesk软件(是桌面程序和服务器),原是从控制面板上操作,它弹出对话显示正在运行没法卸载。后面又去注册表找删掉相关内容也没法撼动这俩玩意(看着好像正版官方软件

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